Aggiornamento 20/06: Libero e Virgilio stanno tornando lentamente online con le segnalazione degli utenti che indicano una ripresa dei servizi con la ricezione e l’invio delle mail. Sembrano persistere solo i problemi legati alla non disponibilità delle mail ricevute dei giorni del down-time. Trovate tutti i dettagli all’interno dell’articolo.
Sicuramente ricorderete i problemi legati a Libero e Virgilio che hanno lasciato senza email tantissime persone in Italia negli scorsi mesi. Purtroppo, dobbiamo segnalare nuovamente che i server di Libero e Virgilio sono nuovamente andati offline nella giornata di ieri, 14 giugno 2023, con le segnalazione che continuano ad aumentare in tutta Italia anche oggi 15 giugno.
Libero e Virgilio in manutenzione: problemi di accesso alle email
Come evidenziato dalle segnalazioni su Downdetector, i servizi mail legati a Libero e Virgilio hanno nuovamente problemi, dopo il clamoroso down degli scorsi mesi che ha portato le due compagnie a rimborsare i clienti. Tuttavia, quello di oggi, sembra essere un intervento di manutenzione programmata per un miglioramento del servizio, come comunicato sia da Libero che Virgilio.
Il periodo di disservizio, è durato le intere giornate del 14 e 15 giugno, e sembra si stia protraendo anche nella giornata del 16 giugno, con i due servizi che continuano a segnalare una manutenzione in corso. ItaliaOnline, la società che gestisce i due servizi, ha condiviso in rete un comunicato stampa che annuncia i lavori in corsi 24 ore su 24 per ripristinare il servizio.
“Purtroppo nelle ultime ore si sono presentate instabilità all’infrastruttura e-mail, che ci costringono a una sospensione temporanea del servizio” ha comunicato l’agenzia, “I nostri tecnici stanno lavorando 24 ore su 24 per riportare il servizio alla consueta piena funzionalità nel minimo tempo possibile. Terremo aggiornati i nostri utenti in tempo reale attraverso tutti i nostri canali digitali“.
Aggiornamento 19/06: servizi in ripristino per alcuni utenti
Dalle segnalazioni su Downdetector si evince che i servizi stiano tornando lentamente a funzionare per alcuni utenti, ma solo in condizioni specifiche. L’app mobile di Libero, infatti, sembra essere l’unico mezzo funzionante per la consultazione delle mail, che sembrano comunque essere ancora bloccate a diversi giorni fa. Non è ancora possibile accedere alle proprie email tramite app come Outlook o Thunderbird, ma sembra che gli sviluppatori stiano accelerando il processo di ripristino.
Aggiornamento 20/06: invio e ricezione mail ripristinati
Nelle ultime ore sono tantissime le segnalazioni che indicano un lento ripristino sia su Libero che Virgilio per la ricezione e l’invio delle mail, sia dalle app ufficiali che quelle di terze parti (come Outlook e Thunderbird). I problemi attualmente sembrano essere legati unicamente alle email che si sarebbero dovute ricevere nei giorni del down-time, che purtroppo per molti utenti non sono ancora disponibili nella propria casella di posta elettronica.
Ovviamente vi terremo aggiornati sugli sviluppi di questa incresciosa situazione che, ancora una volta, impedisce agli utenti di consultare e inviare email tramite Virgilio e Libero.
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